Terms & amp; Bedingungen
- Diese Begriffe
Dies sind die Geschäftsbedingungen, zu denen wir Ihnen Produkte liefern. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung an uns senden. Diese Bedingungen sagen Ihnen, wer wir sind, wie wir Ihnen Produkte liefern, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, was zu tun ist, wenn es ein Problem gibt, und andere wichtige Informationen.
2.1 Wer wir sind . Wir sind Only The Blind Can See Limited, ein in England und Wales registriertes Unternehmen. Unsere Firmenregistrierungsnummer lautet 10097509 und unser eingetragener Firmensitz befindet sich in Queens Studios, 121 Salusbury Road, London, NW6 6RG, Vereinigtes Königreich . Unsere registrierte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet GB 265857557 .
2.2 So erreichen Sie uns . Sie können uns kontaktieren, indem Sie uns unter info@onlytheblind.com oder Only The Blind, Queens Studios, 121 Salusbury Road, London, NW6 6RG, Vereinigtes Königreich, schreiben.
2.3 Wie wir Sie kontaktieren dürfen . Wenn wir Sie kontaktieren müssen, schreiben wir Ihnen an die E-Mail-Adresse oder Postanschrift oder Telefonnummer, die Sie uns in Ihrer Bestellung angegeben haben. Wenn wir in diesen Bedingungen die Wörter „schreiben“ oder „geschrieben“ verwenden, schließt dies E-Mails ein.
3.1 Wie Sie Produkte bei uns bestellen. Unsere Einkaufsseiten führen Sie durch die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um eine Bestellung bei uns aufzugeben. Unser Bestellprozess ermöglicht es Ihnen, Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung an uns senden. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bestellung auf jeder Seite des Bestellvorgangs zu lesen und zu überprüfen.
3.2 Wie wir Ihre Bestellung annehmen . Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, wenn wir Ihnen eine E-Mail zur Annahme senden. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
3.3 Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können . Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Produkte nicht in Rechnung stellen. Dies kann daran liegen, dass das/die Produkt(e) nicht vorrätig ist/sind, aufgrund unerwarteter Einschränkungen unserer Ressourcen, die wir vernünftigerweise nicht einplanen konnten, weil wir einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des/der Produkte(s) festgestellt haben oder weil Wir können eine von Ihnen angegebene Lieferfrist nicht einhalten oder wir glauben, dass die Bestellung betrügerisch ist.
3.4 Wir ändern diese Bedingungen von Zeit zu Zeit. Jedes Mal, wenn Sie Produkte bei uns bestellen, gelten für Ihren Kauf von Produkten bei uns die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Bedingungen.
Produkte können leicht von ihren Abbildungen abweichen . Die Abbildungen der Produkte auf unserer Website dienen nur der Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um die Farben genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Farbdarstellung eines Geräts die Farbe der Produkte genau wiedergibt. Ihre Produkte und Verpackungen können geringfügig von den auf unserer Website gezeigten Bildern abweichen.
5.1 Ihre Rechte, Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie eine Änderung an den von Ihnen bestellten Produkten vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden Sie informieren, wenn die Änderung möglich ist. Wenn es möglich ist, werden wir Sie über alle Änderungen des Preises der Produkte, des Lieferzeitpunkts oder alles andere informieren, was aufgrund Ihrer gewünschten Änderung erforderlich wäre, und Sie bitten, zu bestätigen, ob Sie mit der Änderung fortfahren möchten ändern. Wenn wir die Änderung nicht vornehmen können oder die Folgen der Änderung für Sie nicht akzeptabel sind, können Sie den Vertrag kündigen (siehe Ziffer 7).
5.2 Unsere Änderungsrechte . Wir können das Produkt ändern, um Änderungen in relevanten Gesetzen und behördlichen Anforderungen widerzuspiegeln und geringfügige technische Anpassungen und Verbesserungen vorzunehmen.
6.1 Lieferkosten . Die Versandkosten werden Ihnen auf unserer Website unter www.onlytheblind.com/pages/shipping angezeigt.
6.2 Wann wir die Produkte bereitstellen . Während des Bestellvorgangs teilen wir Ihnen mit, wann wir Ihnen die Produkte zur Verfügung stellen. Dies erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem wir Ihre Bestellung annehmen, es sei denn, wir vereinbaren mit Ihnen ein anderes Datum.
6.3 Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen . Wenn sich unsere Lieferung der Produkte durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verzögert, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung so gering wie möglich zu halten. Unter der Voraussetzung, dass wir dies tun, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden, aber wenn das Risiko einer erheblichen Verzögerung besteht, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für alle Produkte zu erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.
6.4 Wenn Sie bei der Lieferung der Ware nicht zu Hause sind . Wenn an Ihrer Adresse niemand zur Annahme der Lieferung verfügbar ist und die Produkte nicht über Ihren Briefkasten eingeworfen oder an einem sicheren Ort oder bei einem vertrauenswürdigen Nachbarn hinterlassen werden können, wie von Ihnen angewiesen, hinterlassen wir Ihnen eine Nachricht, die Sie darüber informiert, wie Sie die Lieferung neu arrangieren können oder die Produkte in einem örtlichen Depot abholen.
6.5 Wenn Sie die Lieferung nicht neu vereinbaren . Wenn Sie die Produkte nicht wie vereinbart bei uns abholen oder wenn Sie nach einer fehlgeschlagenen Lieferung an Sie die Lieferung nicht neu arrangieren oder sie nicht von einem Lieferdepot abholen, werden wir Sie für weitere Anweisungen kontaktieren und Ihnen möglicherweise Lagerkosten und Kosten in Rechnung stellen etwaige weitere Versandkosten. Wenn wir trotz unserer angemessenen Bemühungen nicht in der Lage sind, Sie zu kontaktieren oder die Lieferung oder Abholung neu zu arrangieren, können wir den Vertrag kündigen und Klausel 6.12 findet Anwendung.
6.6 Ihre gesetzlichen Rechte bei verspäteter Lieferung . Sie haben gesetzliche Rechte, wenn wir Waren verspätet liefern. Wenn wir die Lieferfrist für eine Ware versäumen, können Sie den Vertrag sofort als beendet betrachten, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
6.6.1 wir die Lieferung der Ware verweigert haben;
6.6.2 die Lieferung innerhalb der Lieferfrist wesentlich war (unter Berücksichtigung aller relevanten Umstände); oder
6.6.3 Sie uns vor Annahme Ihrer Bestellung mitgeteilt haben, dass eine Lieferung innerhalb der Lieferfrist unbedingt erforderlich ist.
6.7 Bestimmung einer neuen Lieferfrist . Wenn Sie eine sofortige Vertragsbeendigung nicht wünschen oder dazu nach Ziffer 6.6 nicht berechtigt sind, können Sie uns eine angemessene, angemessene Nachfrist zur Lieferung setzen und den Vertrag abwickeln als beendet, wenn wir die neue Frist nicht einhalten.
6.8 Vertragsbeendigung wegen verspäteter Lieferung . Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Vertrag wegen verspäteter Lieferung gemäß Ziffer 6.6 oder Ziffer 6.7 als beendet zu betrachten, können Sie Ihre Bestellung für jede der Waren stornieren oder gelieferte Waren ablehnen. Wenn Sie möchten, können Sie die Bestellung für einige dieser Waren (nicht alle) ablehnen oder stornieren, es sei denn, eine Aufteilung würde ihren Wert erheblich mindern. Danach erstatten wir alle Beträge, die Sie für die stornierte Ware und deren Lieferung an uns gezahlt haben. Wurde Ihnen die Ware zugestellt, müssen Sie diese an uns zurücksenden oder (bei nicht versandfähiger Ware) von uns abholen lassen. Die Kosten für den Versand oder die Abholung übernehmen wir. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@onlytheblind.com, um ein Rücksendeetikett zu erhalten oder die Abholung zu arrangieren.
6.9 Wenn Sie für die Waren verantwortlich werden . Die Produkte liegen in Ihrer Verantwortung ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse liefern oder Sie sie bei uns abholen.
6.10 Wenn Sie Waren besitzen . Sie besitzen das Produkt, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben.
6.11 Was passiert, wenn Sie uns die erforderlichen Informationen nicht geben ? Möglicherweise benötigen wir bestimmte Informationen von Ihnen, damit wir Ihnen die Produkte liefern können. Wenn dies der Fall ist, wurde dies in der Beschreibung der Produkte auf unserer Website angegeben, außer in Fällen der Betrugsprävention. Wir werden Sie kontaktieren, um diese Informationen zu erfragen. Wenn Sie uns diese Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem wir Sie darum gebeten haben, oder wenn Sie uns unvollständige oder falsche Informationen geben, können wir entweder den Vertrag beenden (und Klausel 6.12 findet Anwendung) oder eine zusätzliche Gebühr in angemessener Höhe erheben um uns den dadurch entstehenden Mehraufwand zu erstatten. Wir sind nicht verantwortlich für die verspätete Lieferung der Produkte oder die Nichtlieferung eines Teils davon, wenn dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie uns die von uns benötigten Informationen nicht innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem wir Sie darum gebeten haben, zur Verfügung gestellt haben.
6.12 Sie müssen uns entschädigen, wenn Sie den Vertrag brechen. Wenn wir den Vertrag in den in Klausel 6.5 und 6.11 beschriebenen Situationen beenden, erstatten wir alle Beträge, die Sie im Voraus für die von uns nicht gelieferten Produkte gezahlt haben, können Ihnen jedoch eine angemessene Entschädigung für die uns entstehenden Nettokosten abziehen oder in Rechnung stellen infolge Ihres Vertragsbruchs.
7.1 Beendigung des Vertrages wegen etwas, das wir getan haben oder tun werden . Wenn Sie einen Vertrag aus einem unter 7.1.1 bis 7.1.4 unten aufgeführten Grund kündigen, endet der Vertrag sofort und wir werden Ihnen alle nicht gelieferten Produkte (einschließlich etwaiger Lieferkosten) vollständig erstatten, und Sie können auch Anspruch auf Entschädigung haben. Die Gründe sind:
7.1.1 wir haben Sie über eine bevorstehende Änderung der Produkte oder dieser Bedingungen informiert, mit der Sie nicht einverstanden sind;
7.1.2 wir haben Sie über einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung des von Ihnen bestellten Produkts informiert und Sie möchten nicht fortfahren;
7.1.3 es besteht das Risiko, dass die Lieferung der Produkte aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, erheblich verzögert wird; oder
7.1.4 Sie haben ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu kündigen, weil wir etwas falsch gemacht haben (einschließlich weil wir verspätet geliefert haben (siehe Abschnitt 6.6)).
7.2 Ausübung Ihres Rechts auf Meinungsänderung (Consumer Contracts Regulations 2013) . Bei den meisten online gekauften Produkten haben Sie ein gesetzliches Recht, Ihre Meinung innerhalb von 14 Tagen zu ändern und eine Rückerstattung zu erhalten. Diese Rechte gemäß den Consumer Contracts Regulations 2013 werden in diesen Bedingungen ausführlicher erläutert.
7.3 Wenn Sie nicht das Recht haben, Ihre Meinung zu ändern . Sie haben kein Recht, Ihre Meinung zu ändern bei Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt wurden, nachdem diese nach Erhalt entfernt wurden, oder bei Produkten, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden.
7.4 Wie lange muss ich meine Meinung ändern? Sie haben 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) die Waren erhalten, es sei denn :
7.4.1 Ihre Ware wird auf mehrere Lieferungen an verschiedenen Tagen aufgeteilt . In diesem Fall haben Sie bis 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) die letzte Lieferung erhalten, Zeit, Ihre Meinung über die Waren zu ändern.
7.4.2 Ihre Waren werden regelmäßig über einen bestimmten Zeitraum geliefert . In diesem Fall haben Sie bis zu 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) die erste Warenlieferung erhalten haben.
7.5 Beendigung des Vertrages, wenn uns kein Verschulden trifft und kein Recht besteht, Ihre Meinung zu ändern . Auch wenn wir nicht schuld sind und Sie kein Recht haben, Ihre Meinung zu ändern (siehe Abschnitt 7.1), können Sie uns dennoch kontaktieren, bevor es abgeschlossen ist, und uns mitteilen, dass Sie es beenden möchten. Wenn Sie dies tun, endet der Vertrag sofort und wir erstatten alle Beträge, die Sie für nicht gelieferte Produkte gezahlt haben, können jedoch von dieser Rückerstattung eine angemessene Entschädigung für die Nettokosten abziehen (oder, wenn Sie keine Vorauszahlung geleistet haben, Ihnen in Rechnung stellen). uns durch Ihre Vertragsbeendigung entstehen.
8.1 Teilen Sie uns mit, dass Sie den Vertrag beenden möchten . Um den Vertrag mit uns zu beenden, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:
8.1.1 E-Mail . Senden Sie uns eine E-Mail an info@onlytheblind.com. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Privatadresse, Einzelheiten zur Bestellung und, sofern verfügbar, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.
8.1.2 Per Post . Drucken Sie das Formular am Ende dieser Bedingungen aus und senden Sie es uns an die auf dem Formular angegebene Adresse. Oder schreiben Sie uns einfach an diese Adresse, einschließlich Einzelheiten darüber, was Sie gekauft haben, wann Sie es bestellt oder erhalten haben, sowie Ihren Namen und Ihre Adresse.
8.2 Rücksendung nach Vertragsbeendigung . Wenn Sie den Vertrag aus irgendeinem Grund kündigen, nachdem die Produkte an Sie versandt wurden oder Sie sie erhalten haben, müssen Sie sie an uns zurücksenden. Sie müssen diese entweder an uns zurücksenden oder, falls sie nicht versandfähig sind, uns erlauben, sie bei Ihnen abzuholen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@onlytheblind.com, um eine Rücksendeadresse, ein Rücksendeetikett oder eine Abholung zu vereinbaren. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Vertrag kündigen möchten, absenden.
8.3 Kosten der Rücksendung . Wir tragen die Kosten der Rücksendung, wenn die Produkte fehlerhaft oder falsch beschrieben sind oder wenn Sie den Vertrag kündigen, weil wir Sie über eine bevorstehende Änderung des Produkts oder dieser Bedingungen informiert haben, ein Fehler in der Preisangabe oder Beschreibung der Produkte vorliegt, eine Lieferverzögerung aufgrund von Ereignissen vorliegt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen oder weil Sie aufgrund eines von uns begangenen Fehlers ein gesetzliches Recht dazu haben. In allen anderen Fällen (einschließlich der Ausübung Ihres Rechts auf Änderung Ihrer Meinung) müssen Sie die Kosten der Rücksendung tragen.
8.4 Was wir für die Abholung berechnen . Wenn Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich sind und wir das Produkt bei Ihnen abholen, werden wir Ihnen die direkten Kosten der Abholung in Rechnung stellen, die Ihnen zu diesem Zeitpunkt mitgeteilt werden.
8.5 Wie wir Ihnen die Rückerstattung erstatten . Wir erstatten Ihnen den Preis, den Sie für die Produkte bezahlt haben, einschließlich (gegebenenfalls) der Versandkosten, über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode. Wir können jedoch, wie unten beschrieben, Abzüge vom Preis vornehmen. Wenn Sie uns in einer anderen Währung als Pfund Sterling bezahlt haben, erfolgt Ihre Rückerstattung in Höhe des Betrags, den Sie uns an Sie gezahlt haben, unabhängig von Schwankungen des Wechselkurses für diese Währung. Wir sind nicht dafür verantwortlich, Ihnen Bankgebühren zu erstatten, die bei der Zahlung an uns in einer anderen Währung als Pfund Sterling anfallen, und wir sind nicht dafür verantwortlich, Ihnen die Kosten für einen Währungsumtausch zu erstatten, der von Ihrer Bank durchgeführt wird, wenn die Rückerstattung erfolgt für dich.
8.6 Abzüge von Rückerstattungen . Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Meinung zu ändern:
8.6.1 Wir können Ihre Rückerstattung des Preises (ohne Versandkosten) kürzen, um eine Wertminderung der Waren widerzuspiegeln, wenn diese durch Ihren Umgang mit ihnen auf eine Weise verursacht wurde, die in einem Geschäft, das das Tragen beinhaltet, nicht zulässig wäre die Produkte für einen Zeitraum, der über den zum Anprobieren der Waren erforderlichen Zeitraum hinausgeht. Wenn wir Ihnen den bezahlten Preis zurückerstatten, bevor wir die Waren prüfen können, und später feststellen, dass Sie mit ihnen in unzumutbarer Weise umgegangen sind, müssen Sie uns einen angemessenen Betrag zahlen, der den von Ihnen verursachten Wertverlust der Produkte widerspiegelt.
8.6.2 Die maximale Rückerstattung der Versandkosten sind die Kosten für die Lieferung mit der günstigsten Liefermethode, die wir an Ihren Standort anbieten (z. B. wenn wir die Lieferung eines Produkts innerhalb von 2-4 Tagen zu einem Preis anbieten, Sie sich aber für den nächsten entscheiden Tag-Lieferoption zu höheren Kosten, dann erstatten wir Ihnen nur das, was Sie für die günstigste Lieferoption an Ihren Standort bezahlt hätten).
8.7 Wann Ihre Rückerstattung erfolgt . Wir werden Ihnen fällige Rückerstattungen so schnell wie möglich vornehmen. Wenn Sie von Ihrem Recht auf Änderung Ihrer Meinung Gebrauch machen und wir Ihnen nicht angeboten haben, die Produkte abzuholen, erfolgt Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir das Produkt von Ihnen zurückerhalten, oder, falls früher, an dem Tag, an dem wir es zurückerhalten Sie liefern uns den Nachweis, dass Sie das Produkt an uns zurückgesendet haben, andernfalls innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihre Meinung geändert haben.
9.1 So melden Sie uns Probleme . Bei Fragen oder Beschwerden zum Produkt wenden Sie sich bitte an uns. Sie können uns unter info@onlytheblind.com oder Only The Blind, Queens Studios, 121 Salusbury Road, London, NW6 6RG, Vereinigtes Königreich, schreiben.
9.2 Zusammenfassung Ihrer gesetzlichen Rechte . Wir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die diesem Vertrag entsprechen. Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer wichtigsten gesetzlichen Rechte in Bezug auf das Produkt. Diese unterliegen bestimmten Ausnahmen. Für detaillierte Informationen besuchen Sie bitte die Citizens Advice Website www.citizensadvice.org.uk oder rufen Sie 03454 04 05 06 an.
Der Consumer Rights Act 2015 besagt, dass Waren wie beschrieben, zweckmäßig und von zufriedenstellender Qualität sein müssen. Während der erwarteten Lebensdauer Ihres Produkts berechtigen Sie Ihre gesetzlichen Rechte zu Folgendem:
9.2.1 Bis zu 30 Tage: Wenn Ihr Artikel fehlerhaft ist, können Sie eine Rückerstattung erhalten.
9.2.2 bis zu sechs Monate: Wenn Ihr fehlerhafter Artikel nicht repariert oder ersetzt werden kann, haben Sie in den meisten Fällen Anspruch auf eine volle Rückerstattung.
9.2.3 bis zu sechs Jahren: Wenn der Artikel voraussichtlich bis zu sechs Jahre hält, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Reparatur oder einen Ersatz oder, falls dies nicht funktioniert, auf einen Teil Ihres Geldes.
Nichts in diesen Bedingungen wird Ihre gesetzlichen Rechte beeinträchtigen.
9.3 Ihre Verpflichtung zur Rücksendung abgelehnter Produkte . Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Ablehnungsrecht Gebrauch machen wollen, müssen Sie diese entweder an uns zurücksenden oder, falls sie nicht versandfähig sind, uns erlauben, sie bei Ihnen abzuholen. Die Kosten für den Versand oder die Abholung (bei nicht versandfähiger Ware) übernehmen wir. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@onlytheblind.com, um ein Rücksendeetikett zu erhalten oder (gegebenenfalls) eine Abholung zu arrangieren.
10.1 Wo finde ich den Preis für das Produkt ? Der Preis des Produkts (einschließlich Mehrwertsteuer) ist der Preis, der auf den Bestellseiten angegeben ist, als Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Wir wenden alle angemessene Sorgfalt an, um sicherzustellen, dass der Preis des Ihnen empfohlenen Produkts korrekt ist. Bitte beachten Sie jedoch Abschnitt 10.4, was passiert, wenn wir einen Fehler im Preis des von Ihnen bestellten Produkts entdecken.
10.2 Änderungen des Mehrwertsteuersatzes geben wir weiter . Wenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen Ihrem Bestelldatum und dem Datum, an dem wir das Produkt liefern, ändert, passen wir den von Ihnen gezahlten Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben das Produkt bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft tritt.
10.4 Was passiert, wenn wir den Preis falsch angegeben haben ? Es ist immer möglich, dass trotz unserer Bemühungen einige der von uns verkauften Produkte mit falschen Preisen versehen sind. Normalerweise überprüfen wir die Preise, bevor wir Ihre Bestellung annehmen, sodass wir den niedrigeren Betrag berechnen, wenn der korrekte Preis des Produkts an Ihrem Bestelldatum niedriger ist als unser angegebener Preis an Ihrem Bestelldatum. Wenn der korrekte Preis des Produkts an Ihrem Bestelldatum höher ist als der Ihnen angegebene Preis, werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Anweisungen zu erhalten, bevor wir Ihre Bestellung annehmen. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen und bearbeiten, bei der ein Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Fehlpreis hätte erkannt werden können, können wir den Vertrag kündigen, Ihnen alle von Ihnen gezahlten Beträge zurückerstatten und die Rückgabe aller Ihnen zur Verfügung gestellten Waren verlangen .
10.5 Wann Sie bezahlen müssen und wie Sie bezahlen müssen . Wir akzeptieren Zahlungen mit PayPal, Visa, Visa Debit, Mastercard und Maestro. Sie müssen die Produkte bezahlen, bevor wir sie versenden. Wir belasten Ihre Kredit- oder Debitkarte erst, wenn wir die Produkte an Sie versenden.
10.6 Bei verspäteter Zahlung können wir Verzugszinsen berechnen . Wenn Sie bis zum Fälligkeitsdatum keine Zahlung an uns leisten, können wir Ihnen von Zeit zu Zeit Zinsen auf den überfälligen Betrag in Höhe von 2 % pro Jahr über dem Basiszinssatz der Bank of England berechnen. Diese Zinsen fallen täglich ab dem Fälligkeitsdatum bis zum Datum der tatsächlichen Zahlung des überfälligen Betrags an, sei es vor oder nach dem Urteil. Sie müssen uns Zinsen zusammen mit allen überfälligen Beträgen zahlen.
10.7 Was tun, wenn Sie der Meinung sind, dass eine Rechnung falsch ist ? Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Rechnung falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um uns dies mitzuteilen, und wir berechnen Ihnen keine Zinsen, bis wir das Problem gelöst haben.
11.1 Wir haften Ihnen gegenüber für vorhersehbare Verluste und Schäden, die durch uns verursacht werden . Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden und die ein vorhersehbares Ergebnis unserer Vertragsverletzung oder unseres Versäumnisses sind, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anzuwenden, aber wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden nicht absehbar. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn es entweder offensichtlich ist, dass er eintreten wird, oder wenn sowohl wir als auch Sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass er eintreten könnte, beispielsweise weil Sie ihn während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.
11.2 Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie in irgendeiner Weise, wenn dies rechtswidrig wäre . Dies schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung ein, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden; für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte, wie in Abschnitt 9.2 zusammengefasst, und für fehlerhafte Produkte gemäß dem Verbraucherschutzgesetz von 1987.
11.3 Wir haften nicht für Betriebsschäden . Wir liefern die Produkte nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wenn Sie die Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke verwenden, übernehmen wir Ihnen gegenüber keine Haftung für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Betriebsunterbrechung oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.
12.1 Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden . Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:
12.1.1 um Ihnen die Produkte zu liefern;
12.1.2 um Ihre Zahlung für die Produkte zu verarbeiten; Und
12.1.3 wenn Sie dem während des Bestellvorgangs zugestimmt haben, Ihnen Informationen über ähnliche Produkte, die wir anbieten, zu geben, aber Sie können diese jederzeit abbestellen, indem Sie uns kontaktieren.